Ajuda
Nota fiscal pelo emissor gratuito do Sebrae
Prepare os dados da loja para emitir notas no Emissor NF-e do Sebrae (gratuito) sem digitar tudo de novo. O CartPixer não emite a nota: você emite no emissor, olhando a ficha que o painel prepara.
Antes de começar
- Você precisa de certificado digital, do cadastro no emissor (gov.br) e, no seu estado, do credenciamento para emitir NF-e. Isso é com o seu contador.
- O emissor não tem importação de nota por arquivo para emitir: a importação dele serve só para trazer notas já emitidas. Por isso o caminho é cadastrar produtos e clientes (por planilha) e emitir pelo formulário dele.
Passo a passo
- No CartPixer, abra Minha loja › Integrações › Emissor gratuito de NF-e do Sebrae.
- Escolha o estado (UF) da loja e salve. Ele define se a ficha sugere venda dentro do estado (CFOP 5102) ou fora (6102).
- Produtos: preencha o NCM dos produtos (o painel tem um atalho para isso) e clique em Baixar planilha de produtos. Produtos com variações viram uma linha por variação. No emissor, vá em Cadastros › Produtos › Importar › Enviar arquivo.
- Clientes: clique em Baixar planilha de clientes (contas da loja e quem comprou sem criar conta). No emissor, vá em Cadastros › Clientes › Importar › Enviar arquivo.
- Em cada pedido: abra o pedido e clique em Ficha da nota (emissor do Sebrae). Ela mostra os dados na ordem das telas do emissor (destinatário, natureza e CFOP, itens, totais, frete e pagamento), com botão de copiar em cada campo, e avisa o que falta (CPF ou CNPJ, endereço, NCM).
- No emissor, emita a nota olhando a ficha e conferindo tudo antes de enviar.
Cuidados
- Importe cada planilha uma vez. Importar de novo pode duplicar cadastros. Para clientes, use o campo "só quem entrou desde" para baixar apenas os novos.
- O NCM é de cada produto e não existe um padrão para a loja: peça ao seu contador.
- A responsabilidade pelo conteúdo e pela emissão da nota é da loja. O CartPixer não substitui a orientação do seu contador.
- As planilhas seguem o modelo do emissor do Sebrae. Se ele mudar o formato, avise o suporte.
Perguntas frequentes
Prefiro que o sistema emita sozinho. Veja o tutorial da nota fiscal pela Focus NFe, que emite pelo CartPixer nos planos Profissional e Avançado.
A planilha de produtos veio com aviso. Os avisos mostram o que falta (em geral NCM). Corrija nos produtos e baixe a planilha de novo antes de importar.
Dúvidas? Abra um chamado pelo menu Chamados do painel da sua loja: a equipe responde por lá e por e-mail.