Pagamentos online com a Efí

Como funciona

• A conta na Efí é sua (CPF ou CNPJ). O CartPixer só usa as suas credenciais para criar as cobranças e saber quando foram pagas.
• Sem a Efí ligada, o cliente fecha o pedido e você combina o pagamento por fora (Pix, link ou WhatsApp) e marca "Pago" no painel.
• Com a Efí ligada, o pagamento é confirmado automaticamente e o pedido segue o fluxo normal.

Como ligar

1. Abra a conta grátis em sejaefi.com.br.
2. No app ou site da Efí, vá em API › Aplicações › Criar aplicação e marque API Cobranças e API Pix, com os escopos de cobrança, de webhook e o de Alterar Pix (ele permite devolver o Pix quando você cancela um pedido já pago).
3. A aplicação tem dois pares de chaves: Homologação (para testar) e Produção (para vender). Copie o Client ID e o Client Secret de cada um.
4. Em Minha conta, copie o Identificador de conta (necessário para o cartão).
5. Para o Pix, cadastre uma chave Pix na conta Efí e baixe o certificado .p12 de cada ambiente em API › Meus certificados.
6. No CartPixer, abra Minha loja › Integrações › Efí e preencha os blocos Homologação e Produção, o identificador de conta e a chave Pix.
7. Marque as formas de pagamento (Pix, Cartão, Boleto), escolha em quantas vezes o cartão parcela (até 12x) e o vencimento do boleto em dias, e clique em Salvar.
8. Use Testar conexão com a Efí. Se aparecer sucesso, as credenciais estão certas.
9. Por fim, vá em Minha loja › Pagamento › Integração de pagamento e escolha a Efí.

Credenciais e certificados ficam guardados criptografados e nunca aparecem de novo na tela. Campo vazio mantém o que já está salvo.

Testar antes de vender

O ambiente é escolhido pelo Modo de testes da loja (Minha loja › Geral). Com ele ligado, a loja usa a Homologação e nada é cobrado de verdade. Faça um pedido de teste, confira se ele muda para "Pago" e, só depois, desligue o Modo de testes para passar a usar a Produção (vendas reais).

Regras que valem a pena saber

• Pix vale 30 minutos. Pedido com Pix ou boleto não pago no prazo é cancelado sozinho e o estoque volta.
• Boleto e cartão são aceitos a partir de R$ 5,00.
• Os juros das parcelas do cartão seguem a configuração da sua conta Efí.
• Enquanto a loja não estiver no endereço definitivo (https), o pagamento do Pix é confirmado consultando a Efí pela página do pedido. No endereço definitivo, o aviso é automático.

Perguntas frequentes

A conexão falhou no teste. Confira se copiou o Client ID e o Secret do ambiente certo (Homologação ou Produção), se o identificador de conta é da mesma conta das chaves e se o certificado .p12 é do mesmo ambiente.

O Pix não aparece como opção. Pix exige a chave Pix e o certificado do ambiente em uso. Confira também se a forma de pagamento está marcada.

O pedido não mudou para "Pago". Confira se o pagamento aparece na Efí. Se a loja ainda não está no endereço definitivo, abra a página do pedido para o CartPixer consultar a Efí.

Quanto a Efí cobra? As tarifas da Efí são entre você e ela, e aparecem na sua conta Efí.

Dúvidas? Abra um chamado pelo menu Chamados do painel da sua loja: a equipe responde por lá e por e-mail.